RÉSZVÉTELI SZABÁLYZAT A „SENSODYNE RAGYOGÓ PÁROK” ELNEVEZÉSŰ NYEREMÉNYJÁTÉKHOZ

KÉRJÜK, HOGY A JELEN DOKUMENTUMOT FIGYELMESEN OLVASSA EL, ÉS CSAK AKKOR VEGYEN RÉSZT A NYEREMÉNYJÁTÉKBAN, HA AZ ITT LEÍRTAKKAL EGYETÉRT, ILLETVE AZOKAT ÖNKÉNT ELFOGADJA!

1. A nyereményjáték szervezője

1.1. A jelen szabályzatban („Szabályzat”) foglalt feltételek mellett lebonyolításra kerülő „Sensodyne Ragyogó Párok” elnevezésű nyereményjáték („Nyereményjáték”) szervezője és lebonyolítója a ROSSMANN Magyarország Kereskedelmi Kft. (székhely: 2225 Üllő, Zsaróka út 8.; cégjegyzékszám: Cg. 13-09-088090; „Szervező”, vagy „ROSSMANN”).

2. A nyereményjáték időtartama

2.1 A Nyereményjáték 2025. szeptember 15-én 8:00 órától 2025. szeptember 28-án 23:59 óráig tart.

3. Részvételi feltételek

3.1. A Nyereményjátékban kizárólag azon személyek vehetnek részt, akik

1. a 18. életévüket betöltött, cselekvőképes természetes személyek;
2. számára a magyar nyelvű kommunikáció elfogadható;
3. bármely „okos eszközükön” letöltik a ROSSMANN Mobil Applikációt legújabb (Google Play esetén 4.2.20., App Store esetén 4.2.20., App Gallery esetén 4.2.20.; „Legújabb verziószámú”) verziószámú változatát, illetve az „okos eszközükre” már letöltött ROSSMANN Mobil Applikációt a Legújabb verziószámú változatra frissítik;
4. a jelen Szabályzat elfogadásáról és a kapcsolódó adatkezelési tájékoztató megismeréséről a 4.1 pont (1) alpontban foglaltak szerint nyilatkoznak;
5. a Nyereményjáték időtartama alatt a Sensodyne Ragyogó Párok elnevezésű játékot egy alkalommal sikeresen teljesítik a 4. fejezetben foglaltak szerint és a játék sikeres teljesítését követően megadja nevét és e-mail címét 4.2-4.4 pontokban foglaltaknak megfelelően 

(A fenti (1)-(5) pontban foglalt feltételeket teljesítő személyek külön-külön a továbbiakban: „Résztvevő”, együttesen „Résztvevők”.)

3.2. A Nyereményjátékban történő részvétel önkéntes. A Résztvevő a Nyereményjátékban való részvételével önként, kifejezetten elfogadja a jelen Szabályzat rendelkezéseit, és vállalja, hogy az azokban foglalt valamennyi előírást maradéktalanul betartja.

3.3. A Szervező jogosult arra, hogy az érintett Résztvevőt az 5.2. pontban meghatározott Sorsolásból, illetve az 5.1 pontban meghatározott Nyeremények megnyerésének lehetőségéből kizárja, amennyiben

1. az érintett Résztvevő a Sensodyne Ragyogó Párok elnevezésű játék sikerességét tisztességtelen eszközökkel befolyásolta vagy próbálta befolyásolni;
2. az érintett Résztvevő az 5.2. pontban meghatározott Sorsolás eredményét tisztességtelen eszközökkel befolyásolta vagy próbálta befolyásolni;
3. az érintett Résztvevő a Nyereményjáték szellemével bármilyen módon összeférhetetlen, vagy azt sértő olyan magatartást tanúsít, vagy egyéb olyan visszaélésszerű magatartást tanúsít, amely alkalmas lehet arra, hogy a Nyereményjáték eredményét – beleértve az 5.2. pontban meghatározott Sorsolás eredményét is - befolyásolja, vagy a Szervező jóhírnevét sértse.

3.4. A Szervező általi jogszerű kizárás vonatkozásában az érintett Résztvevő nem jogosult semmilyen kifogással vagy kártérítési igénnyel élni a Szervezővel szemben, továbbá a Szabályzatnak ellentmondó, illetve tisztességtelen magatartást tanúsító Résztvevő köteles megtéríteni minden olyan kárt, amelyet magatartásával összefüggésben a Szervezőnek okozott.

3.5. A Szervező kizárólag a Nyereményjátékban történő olyan részvételt tekinti érvényesnek, amely a Résztvevő által, saját valós adatainak megadásával történik. Amennyiben a Résztvevő nem saját valós adatait használja, úgy a Nyereményjátékban történő részvétellel kapcsolatos e-mail cím, illetve név jogosulatlan használatából eredő vitákkal kapcsolatban a Szervező mindennemű felelősségét kizárja.

3.6. A Szervező fenntartja magának a jogot továbbá arra, hogy a Nyereményjátékot, vagy annak bármely részét, elemét indokolás nélkül, bármely okból, bármikor egyoldalúan megszüntesse, illetve módosítsa. A Szervező a Nyereményjátéknak vagy részének bármely okból való megszüntetéséről, illetve módosításáról a Résztvevőket minden esetben a https://www.rossmann.hu/ragyogo-parok online felületen tájékoztatja, azzal, hogy a Résztvevőket a tájékoztató közzétételét megelőzően már megnyert Nyeremények a jelen Szabályzatban foglaltak szerint megilletik.

3.7. A Szervező felhívja a Résztvevők figyelmét arra, hogy abban az esetben, ha az érintett Résztvevő nem a Legújabb verziószámú változatát használja a ROSSMANN Mobil Applikációnak, úgy előfordulhat, hogy bizonyos funkciók nem lesznek elérhetők számukra, illetve a Sensodyne Ragyogó Párok elnevezésű játék nem megfelelően fog működni „okos eszközükön”, és ezáltal akadályozva lesznek a Sensodyne Ragyogó Párok elnevezésű játék sikeres teljesítésében és az 5.2 pontban meghatározott Sorsoláson való részvételen. A Szervező kizárja a felelősségét azokért a hibákért, fennakadásokért és egyéb hátrányos következményekért, amelyek arra vezethetők vissza, hogy a Résztvevő a Nyereményjátékban úgy kíván részt venni, hogy nem a Legújabb verzószámú változatát használja a ROSSMANN Mobil Applikációnak a Nyereményjátékkal összefüggésben.

4. A Nyereményjátékban történő részvétel – Sensodyne Ragyogó Párok elnevezésű játék sikeres teljesítése

4.1. Ahhoz, hogy a Résztvevő a Nyereményjátékban részt tudjon venni - és a részvétel 3.1. pontjának (5) bekezdésében meghatározott feltételt teljesíteni tudja - a Nyereményjáték 2.1. pontban meghatározott időtartama alatt, a jelen pontban foglaltak szerint az „okos eszközére” letöltött – Legújabb verziószámú - Mobil Applikációja útján

1. a Mobil Applikáció Sensodyne Ragyogó Párok felületén a „18. életévemet betöltöttem, valamint megismertem és elfogadom a nyereményjáték általános szerződési feltételeit és adatkezelési tájékoztatóját.” szövegek melletti jelölőnégyzet bejelölésével el kell fogadnia a jelen Szabályzatot és nyilatkoznia kell a kapcsolódó adatkezelési tájékoztató megismeréséről, majd ezt követően a „JÁTSZOM” gombra kell kattintania;
2. az (1) bekezdésben foglaltak teljesítését követően a „JÁTSZOM” gombra kattintást követően, a 4.2 pontokban foglaltak szerint sikeresen teljesítenie kell a Sensodyne Ragyogó Párok játékot.

4.2. A Résztvevőnek a Sensodyne Ragyogó Párok sikeres teljesítéséhez a kvízben megjelenő 10 (2x5) lefordított kártya közül megfelelően kell párosítania az öt egymással teljesen megegyező párt. A Résztvevőknek a lefordított kártyák felfordításához az adott kártyára kell kattintaniuk. Amennyiben a két felfordított lap egymással megegyezik, úgy az érintett pár megtaláltnak minősül és a továbbiakban ezen kártyákra már nem lehet rákattintani. Amennyiben a két felfordított lap egymással nem egyezik meg, úgy az érintett lapok ismételten lefordításra kerülnek, és a kártyák újból kattinthatóvá válnak, annak érdekében, hogy a még meg nem talált párokat a Résztvevők megtalálhassák. A játék célja, hogy mind a hat pár megtalálásra kerüljön. Egy játék során a Résztvevőnek 20 lehetősége van arra, hogy az összesen hat darab párt megtalálja. 
Ahhoz, hogy a játék sikeres teljesítése esetén a Résztvevő részt tudjon venni az 5.2 pont szerinti sorsoláson, a játék sikeres teljesítését követően a jelen Szabályzatban foglaltak szerint meg kell adnia nevét és e-mail címét, majd ezt követően a „Részt veszek” gombra kell kattintania. Amennyiben a Résztvevő sikeresen teljesíti a Sensodyne Ragyogó Párok játékot, de nevét és e-mail címét nem adja meg a jelen pontban foglaltak szerint, úgy az 5.2 pont szerinti Sorsoláson nem tud résztvenni és nem fogja tudni megnyerni az 5.1 pontban meghatározott Nyereményeket.

4.3. Attól függően minősül tehát a Résztvevő játéka sikeresnek, hogy az érintett Résztvevő a Sensodyne Ragyogó Párok során az összes párt megtalálja-e a kártyák között a rendelkezésére álló 20 próbálkozás során:

1. Sikeres játék: Ha a Résztvevő a 4.2. pontban leírtak szerint az összes párt megtalálja, úgy játéka sikeres lesz, és amennyiben a 4.2. pontban foglaltak szerint megadja nevét és e-mail címét, majd ezt követően a „Résztveszek ” gombra kattint, úgy az 5.2 pont szerinti Sorsoláson részt vesz és esélye lesz az 5.1 pont szerinti Nyeremények megnyerésére;
2. Sikertelen játék: Ha a Résztvevő nem találja meg az összes párt a rendelkezésére álló 20 darab próbálkozás során, úgy játéka sikertelen lesz, azonban a játékkal ismételten játszhat, megpróbálva a játékot sikeresen teljesíteni.

4.4. A Résztvevők a Sensodyne Ragyogó Párok játékkal a Nyereményjáték időtartama alatt egy email címmel egyszer tudják sikeresen teljesíteni a játékot. Fontos azonban, hogy a Résztvevők figyelemmel legyenek arra, hogy a Nyereményjáték időtartama alatt korlátlan alkalommal próbálkozhatnak a játék teljesítésével, vagyis a párok megkeresésével.

4.5. A Sensodyne Ragyogó Párok játék egy alkalommal történő sikeres teljesítését, és a nevének és e-mail címének 4.2-4.4 pontokban foglaltaknak megfelelő megadását követően a Résztvevő automatikusan részt vesz az 5.2 pont szerinti Sorsoláson.

4.6. Abban az esetben, ha a Résztvevő a Sensodyne Ragyogó Párok játékot nem tudja sikeresen teljesíteni, úgy számára a játék véget ér, és egy rendszerüzenet tájékoztatja a Résztvevőt arról, hogy a Sensodyne Ragyogó Párok játékot az érintett nem tudta sikeresen teljesíteni. Az a személy, aki a Sensodyne Ragyogó Párok játékot egyetlen alkalommal sem tudja sikeresen teljesíteni, vagy a játék sikeres teljesítést követően egyetlen alkalommal sem adja meg nevét és e-mail címét a 4.2-4.4 pontokban foglaltaknak megfelelően, nem vesz részt az 5.2 pont szerinti Sorsoláson, így nem lesz esélye az 5.1.1 pontban meghatározott Nyeremények megnyerésére sem.

4.7. Abban az esetben, ha valaki a 4.1 pont (2) albekezdésében megjelölt „JÁTSZOM” gombra kattintással megkezdi a Sensodyne Ragyogó Párok játékot, de a játék felületét a sikeres teljesítést megelőzően elhagyja, úgy a játék nem fejeződik be automa1tikusan, hanem az érintett személy jogosult a játék felületére visszalépni 1 órán belül és folytatni a már megkezdett, de be nem fejezett játékot. Az 1 órás határidő leteltét követően a játék befejeződik, de a Résztvevőnek a Játék 2.1. pontban meghatározott időtartama alatt lehetősége van új játékot indítani.

4.8. A Sensodyne Ragyogó Párok játék kizárólag a Mobil Applikáció Legújabb verziószámú változatán futtatható megfelelően. Ennek megfelelően a Sensodyne Ragyogó Párok játék elindításának előfeltétele, hogy a Résztvevő:

5. Sorsolás és Nyeremények

5.1. Nyeremények

5.1.1. Azon Résztvevők között, akik a Nyereményjáték időtartama (2.1 pont) alatt a 4. fejezet szerint sikeresen teljesítették a Sensodyne Ragyogó Párok játékot és a játék sikeres teljesítést követően megadják nevüket és e-mail címüket a 4.2-4.4 pontokban foglaltaknak megfelelően, a Szervező által lebonyolított sorsolás („Sorsolás”) keretében az alábbi nyeremények kerülnek kisorsolásra:

1. egy darab (1 db) ROSSMANN digitális ajándékkártya, amellyel a kártya tulajdonosa legalább 2026. szeptember 29. napjáig - az ajándékkártya által biztosított összeg akár egy alkalommal (egy összegben), akár több alkalommal (részletekben) történő érvényesítése mellett - összesen háromszázezer forint (300.000,- Ft) összegben vásárolhat a https://www.rossmann.hu/ajandekkartya-aszf linken elérhető általános szerződési feltételekben foglalt feltételek szerint;
2. Szájápolási termékekből álló, legalább 14.000 forint értékű ajándékcsomag napi nyereményként (3 db ajándékcsomag naponként, a Nyereményjáték 2.1. pontjában megjelölt időtartama alatt, az adott naptári napon a Nyereményjátékot sikeresen teljesítők közül)

(Az 5.1.1 pont a) - b) alpontjaiban meghatározott nyeremények bármelyike „Nyeremény”, együtt „Nyeremények”)

A Sorsolás keretében az érintett Résztvevő az 5.1.1. a.-b. alpontokban meghatározott Nyeremények valamelyikét kizárólag abban az esetben tudja megnyerni, ha a Sensodyne Ragyogó Párok játékot a 4.2. pontban foglaltak szerint egy alkalommal sikeresen teljesíti és a játék sikeres teljesítést követően megadja nevét és e-mail címét a 4.2-4.4 pontokban foglaltaknak megfelelően. 

5.1.3. Az 5.1.1. pont a) alpontjában meghatározott Nyeremény felhasználásának feltételei a https://www.rossmann.hu/ajandekkartya-aszf linken elérhető általános szerződési feltételekben ismerhetők meg.

5.1.4. A Nyeremények vonatkozásában Szervező a változtatás jogát fenntartja.

5.2. A Sorsoláshoz kapcsolódó szabályok és a Sorsolás menete

5.2.1. A Nyereményjáték időtartamát (2.1 pont) követően a Résztvevők között a Nyereményjáték időtartamát követő öt munkanapon belül a Szervező által lebonyolított sorsolás keretében kerülnek kisorsolásra a Nyeremények.

5.2.2. A Sorsolás során a Szervező – kettő, a Sorsolás jogszerű lebonyolítását tanúsító alkalmazottja előtt – egy, a véletlenszerűség elvének eleget tevő számítógépes alkalmazás segítségével sorsolja ki a nyerteseket („Nyertesek”). A Sorsolásról a Szervező jegyzőkönyvet vesz fel.

5.2.3. A Sorsolás keretében a Szervező

1. Legelőször a Sorsoláson részt vevő valamennyi Résztvevő közül kisorsolja az 5.1.1 pont a. alpontban meghatározott Nyeremény nyertesét;
2. Az előző bekezdésben foglaltakat követően a Szervező – azon személyek között, akik nem kerültek kisorsolásra az 5.1.1 pont a. alpontban meghatározott Nyeremény Nyerteseként – kisorsolja az 5.1.1 pont b. alpontban meghatározott Nyeremények nyerteseit naptári naponként 3 db-ot, a Nyereményjáték adott napján a játékot sikeresen teljesítő Résztvevők között.

5.3. A Nyertesek értesítése

A Szervező az egyes Nyeremények Nyertesét a nyertes Résztvevő által a 4.2-4.4 pontokban foglaltaknak megfelelően megadott e-mail címre küldött e-mail útján értesíti („Értesítés”) a Nyereményéről. A Szervező a Nyertesek nevét Mobil Applikáció Sensodyne Ragyogó Párok aloldalán is közzéteszi.

5.3.2. A Nyertes értesítésére a Sorsolást követő tíz (10) munkanapon belül kerül sor.

Az 5.1.1. pont a. alpontjában meghatározott Nyeremény Nyerteseinek a digitális ajándékkártyát (Nyereményt) az Értesítés megküldését követő tíz (10) munkanapon belül, minden további azonosítás, vagy adatbekérés nélkül küldi meg a Szervező a nyertes Résztvevő által a 4.2-4.4 pontokban foglaltaknak megfelelően megadott e-mail címre. A jelen Szabályzat elfogadásával valamennyi Résztvevő kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy abban az esetben, ha az 5.1.1. pont a. alpontjában meghatározott Nyereményt megnyeri, úgy nyereménye e-mail útján kerüljön kézbesítésre számára. A Szervező felhívja a figyelmet, hogy előfordulhat, hogy az Értesítés, illetve a Nyeremény az e-mail cím „SPAM” fiókjába kerül kézbesítésre, így felhívja a Résztvevők figyelmét arra, hogy e-mail címük „SPAM” fiókját is rendszeresen ellenőrizzék.

5.3.4. Az 5.1.1. pont b. alpontjában meghatározott Nyeremények Nyertesei esetén a Szervező az Értesítésben felhívja az érintett Nyertest, hogy válasz e-mailjében az Értesítéstől számított legfeljebb tizennégy (14) napon belül küldje meg a Nyereménye átadásához szükséges adatait, így nevét, telefonszámát, lakcímét, valamint egyértelmű nyilatkozatát arra vonatkozóan, hogy az általa megnyert Nyereményre igényt tart. A Szervező felhívja a Nyertes figyelmét arra, hogy a válasza késedelme, elmaradása vagy teljes körűségének hiánya további mérlegelés nélkül a Nyereménytől való eleséshez vezet.

5.3.5. Amennyiben az 5.1.1. pont b. alpontjában meghatározott Nyeremények Nyertese

1. az e-mailes Értesítésétől számított legfeljebb tizennégy (14) napon belül nem küldi meg a Szervező részére a Nyeremény kiszállításához szükséges adatait, vagy
2. úgy nyilatkozik, hogy az általa megnyert Nyereményre nem tart igényt, úgy az az általa megnyert Nyeremény vonatkozásában a Nyereményről történő lemondásnak minősül.

Abban az esetben, ha az adott Résztvevő az 5.3.5. pontban foglaltak szerint Nyereményéről lemond, vagy a Nyeremény egyéb - a Résztvevő érdekkörében felmerülő okból - az érintett nyertes Résztvevő számára nem adható át, úgy a Szervező az érintett Nyeremény vonatkozásában tartaléknyertest nem sorsol ki és az érintett Nyeremény a Nyereményjáték keretében nem kerül átadásra. A Résztvevő felelőssége, hogy az általa a 4.2-4.4 pontokban foglaltaknak megfelelően megadott e-mail címre beérkező, a Nyereményjátékkal kapcsolatos üzeneteket kellő időben figyelemmel kísérje; az ennek elmulasztásából eredő következmények kizárólag az érintett Résztvevőt terhelik. A Szervező nem vállal felelősséget a Résztvevő mulasztásából eredő következményekért, így különösen nem biztosít meghosszabbított határidőt a Résztvevők részére. A mulasztó eredeti Nyertes felé a Szervező a továbbiakban sem a Nyeremény átadására, sem egyéb igény kielégítésére nem köteles, az ehhez kapcsolódó felelősségét a Szervező kifejezetten kizárja.

5.3.6. A nyertes Résztvevő által a 4.2-4.4 pontokban foglaltaknak megfelelően megadott e-mail címmel való visszaélésekből eredő vitákért, illetve igényekért a Szervező semmilyen felelősséget nem vállal. A Szervező továbbá kizárja a felelősségét a Résztvevők téves, pontatlan vagy hiányos adatszolgáltatásából (így különösen, de nem kizárólagosan névelírásból, illetve hibás vagy érvénytelen cím megjelöléséből) eredő, a Résztvevők vagy bármely harmadik személy által elszenvedett károk tekintetében.

5.4. Az 5.1.1. pont b. alpontjában meghatározott Nyeremények kiszállítása és átvétele

5.4.1. Az 5.1.1. pont b. alpontjában meghatározott Nyereményeket a Szervező a Nyertesnek az Értesítés e-mailben történő visszaigazolásakor megadott, létező, valós és érvényes magyarországi címére futár útján továbbított csomagként („Csomag”) kézbesítteti. A Nyeremény kiszállításához és átadásához szükséges, a Résztvevő által a visszaigazolásban megadott személyes adatok közül a Résztvevő teljes nevét, szállítási címét és telefonszámát a Szervező a Nyeremény kiszállításának és átadásának lebonyolítása céljából átadja a Csomagot kiszállító futárcég részére.

5.4.2. A Csomag kiszállítását végző kézbesítő a Csomagot a megjelölt szállítási címen jelenlévő személynek minden további azonosítás nélkül adja át. A Csomagnak nem a tényleges nyertes Résztvevő által történő átvétele esetén a tényleges nyertes Résztvevő semmilyen igényt, követelést nem érvényesíthet a Szervezővel szemben

5.4.3. A Nyeremény kézbesítésének – Szervező érdekkörén kívül eső – elmaradásáért vagy késedelméért, illetve a kézbesítés során keletkezett károkért a Szervező semmilyen felelősséget nem vállal

5.5. Nyereményekkel kapcsolatos egyéb rendelkezések

5.5.1. A Nyereményekhez tartozó bármilyen adófizetési kötelezettséget a Szervező viseli. Szervezőt a Nyeremények fentiek szerinti átadásán és adóvonzatuk kiegyenlítésén kívül további fizetési kötelezettség nem terheli, vele szemben Résztvevők semmilyen további igényt nem érvényesíthetnek; Szervező e tekintetben mindennemű felelősségét kizárja.

5.5.2. A Nyeremények át nem ruházhatók, készpénzre vagy más típusú Nyereményre át nem válthatók.

6. Vegyes rendelkezések

6.1. A Nyereményjátékkal kapcsolatos kérdések, észrevételek, illetve esetleges panaszok a Szervező alábbi elérhetőségeire küldhetők:

1. levelezési cím: 2225 Üllő, Zsaróka út 8.
2. elektronikus elérhetőség: https://www.rossmann.hu/kapcsolat/ugyfelszolgalat
3. telefonszám: 29/889-800

6.2. A Szervező a Nyereményjáték lebonyolítása során tekintettel van a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (Fttv.) rendelkezéseire.

6.3. Nyereményjátékkal kapcsolatos információk és a Szabályzat megtalálható a https://shop.rossmann.hu/ragyogo-parok internetes oldalon.

6.4. A Szabályzatra a magyar jog az irányadó.

6.5. A Szervező fenntartja a jogot, hogy a Szabályzat rendelkezéseit módosítsa. A módosított Szabályzatot a Szervező a https://shop.rossmann.hu/ragyogo-parok weboldalon is közzéteszi.

6.6. A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a Mobil Applikáció teljesítménye, üzenet- és adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológia függvénye, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja olyan, a Szervezőn kívülálló tényező, mint például (de nem kizárólagosan) kapcsolati hiba, a szerver számítógépek teljesítménye, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Szervező az e bekezdésben írtakból fakadó mindennemű felelősségét kizárja.

6.7. A Szervező, mint adatkezelő a Résztvevők egyes, a Nyereményjáték adminisztrációjához, Nyeremények átadásához elengedhetetlen, személyes adatait a Nyereményjáték lebonyolítása céljából, valamint az esetleges kapcsolódó jogi igények érvényesítésével összefüggő célokból kezeli. A Résztvevők a Nyereményjátékkal kapcsolatban megvalósuló adatkezelésekről a https://www.rossmann.hu/ragyogo-parok-adatkezelesi-tajekoztato linken elérhető részletes adatkezelési tájékoztató elolvasásával tájékozódhatnak.

Üllő, 2025. szeptember 15.

ROSSMANN Magyarország Kft.

szervező